Μέσα σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον όπου η τεχνολογία εξελίσσεται και ο καταναλωτής εκπαιδεύεται στη χρήση της, προκύπτουν νέα μέσα επικοινωνίας στα οποία κάθε υγιής και δυναμική επιχείρηση πρέπει να προσαρμοστεί. Οι σημερινοί καταναλωτές επιθυμούν να συναλλάσσονται με μια επιχείρηση που προσφέρει εύκολη και λειτουργική εμπειρία αγορών με πολλαπλούς τρόπους. Πέρα από το διαδίκτυο και την εισβολή του στην καθημερινότητα του καταναλωτή, μεγάλο –ίσως και μεγαλύτερο– ρόλο παίζουν πλέον οι δυνατότητες που προσφέρουν τα κινητά τηλέφωνα νέας τεχνολογίας. Βλέποντας την ανάγκη που δημιουργείται για νέους τρόπους επικοινωνίας μέσα από τα κινητά τηλέφωνα νέας τεχνολογίας η Διαμαντής Μασούτης Α.Ε. δημιούργησε μια νέα εφαρμογή. Είναι η πρώτη μεγάλη εταιρεία στο χώρο της στην Ελλάδα που έθεσε σε λειτουργία εφαρμογή για i-phone και smart-phone (android), την εφαρμογή masoutis. Μέσα από αυτή έχει σκοπό να καινοτομήσει δημιουργώντας μια εφαρμογή που προσφέρει πολλές υπηρεσίες και δυνατότητες για τον χρήστη στον τομέα των σούπερ μάρκετ. Επιπλέον, να προσεγγίσει ένα νέο τεχνολογικά ενημερωμένο κοινό το οποίο συνεχώς αυξάνεται.
Η εφαρμογή περιλαμβάνει τις παρακάτω λειτουργίες:
- Πληροφορίες, δράσεις της εταιρείας
- Παρουσίαση / προβολή προωθητικών ενεργειών
- Νotebook με δυνατότητες προσθήκης – διαγραφής προϊόντων και wish list καθώς και αποστολή της λίστας με email
- Ενημέρωση του χρήστη για το σύνολο των πόντων του (mas card)
- Χρήση push notifications για προωθητικές ενέργειες
- Πληροφορίες για την πρόσβαση σε οποιοδήποτε της κατάστημα της εταιρείας με διαδραστικό χάρτη της περιοχής και χρήση geo location. Επιπλέον παρουσίαση του καταστήματος και των στοιχείων επικοινωνίας
- Χρήση local storage για αποθήκευση πληροφοριών της εφαρμογής για off line χρήση
